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目明尔来蒙冤受“屈” 媒体呼吁:消费者维权要讲科学

来源:太原热线 责任编辑:义务兵 发表时间:2012-12-04 10:42 点击:

事件回顾:2011年12月10日,长沙网友黄女士向红网“消费维权”频道发帖投诉自称为青少年视力康复专家的“目明尔来”星沙店涉嫌虚假宣传。据黄女士介绍,她女儿年仅11岁就戴上了眼镜,一直为近视眼而苦恼。2010年11月,她带着女儿来到目明尔来长沙星沙店,花费6950元购买了一整年疗程的治疗年卡。然而,黄女士的女儿在接受了7个月的治疗后,前往长沙市专业眼科医院检查视力,发现视力度数不但没有下降,而且眼镜的度数从300、250上升到了400和375。与当初工作人员承诺的孩子的视力可以降低到100度以下,而不再佩戴近视眼镜效果相去甚远,属于欺骗行为,对此,黄女士向对方提出全额退款,并补偿一定程度的误工费和油费,但遭到了对方的拒绝。

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权威调查:针对这起消费者维权事件,长沙质量万里行专门派出记者进行调查核实,搜集到黄女士维权过程中出示的医院的视力检查结果,以及目明尔来长沙星沙店为其开具的发票和提供的宣传资料。结果证实,长沙网友黄女士女儿黎晓晴小朋友在目明尔来经过八个月的视力矫正之后,效果很好,并非无效。

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还原真相:“事件”发生在目明尔来原长沙星沙店,黎晓晴小朋友于2010年10月27日来该店进行视力康复训练,来时于11月20日到湖南博雅眼科医院进行检测戴镜度数为R:-3.25DS=1.0 L:-3.25DS;-0.75DC*180°=1.0,裸眼视力R:0.2 L:0.2。家长于2011年7月16日带孩子再次去博雅眼科医院进行检查,裸眼视力为R:0.2 L:0.25。同时给孩子进行了验光测试,测试结果为R:-4.00DS;-0.50DC*18°=1.0 L:-3.75DS;-0.50DC*10°=1.0。

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对于这两份检测报告,记者从长沙专业眼科专家处获悉孩子的治疗是有效果的!因为从专业眼科知识来讲,近视者的屈光度是由于眼轴变长引起的,眼轴变长是一种器质性改变,全世界医学也解决不了眼轴变长引起近视屈光度增加的问题,但是裸眼视力是可以提高的!通常情况下近视者屈光度的增加,裸眼视力一定同时下降。由黄女士提交给的医院检测报告对比清晰可见,当事人黎晓晴由于日常及学习用眼强度不变甚至增加的情况下,加之处于快速生长发育期(近视的孩子眼球增长一毫米,屈光度下降300度左右),屈光度增加是极其正常的,在从2010年11月20号-2011年7月16号长达8个月之久 ,裸眼视力却并没有下降而且略有提升,这就足以说明目明尔来的矫正是有效的。

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同时,目明尔来长沙星沙店为黄女士开具的消费发票显示,黎晓晴在星沙店办理矫正年卡共计交费6995元,在黎晓晴停止到店矫正视力后,星沙店已经按公司总部《目明尔来全国统一收费标准》第4条,如遇特殊情况终止服务需退费者,以矫正次数按单次价格计费后退余款,早已经退还黎晓晴家长黄女士3345元。而黄女士不顾自己孩子近视矫正已经有效的事实,不但停止了对孩子的矫正治疗,甚至还提出赔偿耗油费等共计2万余元的无理要求,不仅是对目明尔来专业视力矫正机构的名誉侵权,而且也是对孩子的一种不负责任的表现。
对此,我们真诚的呼吁各位学生家长,要以科学的态度正视孩子的近视问题,不能因一己私利而耽误了孩子的近视预防和矫正,更不能误导媒体,混淆视听,耽误更多的孩子。

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(责任编辑:义务兵)
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